- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de la vista
SERVPRO es un proveedor líder de servicios de limpieza y restauración residencial y comercial, que se especializa en la limpieza y restauración de propiedades afectadas por agua, fuego, moho y otros desastres. SERVPRO es conocido por su rápida respuesta y servicio eficiente, empleando tecnología y equipos avanzados para restaurar las propiedades dañadas a su condición previa a la pérdida. Además de la recuperación ante desastres, SERVPRO ofrece una gama de servicios de limpieza, que incluyen limpieza de alfombras y tapicería, limpieza de conductos de aire y limpieza de riesgos biológicos, lo que lo convierte en un socio confiable para mantener entornos saludables y seguros.
Responsabilidades laborales
- Colabore con la propiedad para comprender la visión del negocio y traducirla en procesos y procedimientos accionables.
- Realice análisis FODA exhaustivos anualmente y utilice los hallazgos para desarrollar e implementar un plan estratégico para los procesos operativos.
- Desarrolle y gestione métricas clave de rendimiento (KPM) para supervisar el rendimiento a intervalos semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
- Realice visitas mensuales a la oficina para evaluar los éxitos y fracasos, identificar oportunidades de coaching y adaptar los programas de capacitación a las necesidades de cada oficina.
- Gestione las reuniones semanales de seguridad y los programas de formación, garantizando la coherencia y abordando los problemas específicos de la oficina.
- Fomentar una cultura positiva en cada oficina, promoviendo los valores fundamentales de la empresa de Urgencia, Proceso, Calidad y Responsabilidad.
- Trabajar con el Gerente de Recursos Humanos y el Gerente General para identificar las deficiencias del organigrama y realizar los cambios necesarios para respaldar la visión y la estrategia de la empresa.
- Asista a las reuniones de propiedad, participe en el cumplimiento y las discusiones de KPM, y proporcione información sobre la gestión de pérdidas y ganancias.
- Dirija las discusiones semanales con el director financiero y los propietarios sobre el control de costos, la gestión de márgenes y los ajustes estratégicos.
- Desarrollar estrategias para movilizar recursos para responder a eventos catastróficos.
- Desarrollar estrategias al adquirir nuevas ubicaciones de oficinas, incluido el proceso de implementación, los programas de capacitación, la evaluación comercial y promover la cultura de la empresa.
Requisitos del trabajo
- Licenciatura en administración de empresas o un campo relacionado.
- Más de 5 años de experiencia en un puesto senior de operaciones, demostrando una trayectoria exitosa en la implementación y gestión de procesos.
- Sólidas habilidades analíticas y de planificación empresarial
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación, con un enfoque en fomentar la responsabilidad y un ambiente de trabajo positivo.
- Se prefiere la experiencia en la industria
- Competencia en el desarrollo y gestión de KPMs y una profunda comprensión de la dinámica de P&L.
- Disposición para viajar con frecuencia y trabajar en horarios flexibles.
- Dedicación a mantener y promover los valores fundamentales de la empresa.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO®, usted puede hacer una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes de SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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